Proficiat met je nieuwe Smappee laadstation. In deze brochure worden de essentials uitgelegd van hoe je moet laden, wat de led lampjes betekenen, hoe je het dashboard of de app kunt gebruiken en hoe we je verbruik zullen terugbetalen. Dit is een eerste versie van de brochure dus feedback of bijkomende vragen zijn uiteraard welkom.

Hoe laden met Smappee?

Starten met laden:

  1. Steek de laadkabel in de wagen en laadpaal (de LED kleurt vast blauw na een goede connectie maar laad nog niet)
  2. Swipe met uw kaart/badge tegen de LED op de laadpaal (u hoort een toon en de LED knippert blauw)
    1. Bij een foutieve kaart knippert de LED rood
  4. De LED kleurt pulserend groen indien de wagen aan het laden is en vast groen nadat de wagen volgeladen is

Stoppen met laden:

  1. Swipe met uw kaart tegen de LED, u hoort een biep en de LED kleurt blauw
    1. U kan ook uw sessie stoppen vanuit de app van de wagen.
  3. Haal de kabel eerst uit de wagen en daarna uit de laadpaal.
  4. De LED kleurt terug vast wit om aan te tonen dat de laadpaal terug beschikbaar is.



Welke opvolgingstools zijn er bij Smappee

Smappee heeft een app en een dashboard. De app kan gedownload worden op de smartphone.

Het dashboard is te vinden op : Smappee dashboard
Zie ook onze startersgids voor het dashboard op: Dashboard startersgids

Zowel in de app als in het dashboard kunt u het verbruik monitoren van uw volledig huis, van de laadpaal en van de zonnepanelen. Aangezien de omvormer van de zonnepanelen niet dichtbij de zekeringskast staat hebben we deze geplaatst over de voedingskabel die ernaar toe leidt. Deze neemt echter ook het verbruik mee van de elektriciteitsverbruikers in de tuin.

In de app kunt u ook slim laden aanschakelen waardoor de wagen gaat laden op zonne-energie. Zoals besproken heeft de timing van het opladen minder belang omdat u nog met een terugdraaiende teller zit.

Veelgestelde vragen over de app: Smappee-app – Ondersteuning

Een extra handleiding over het dashboard van Smappee: Analyseer en gebruik energiegegevens met het Smappee Dashboard. - Smappee

 

 

Wat betekenen de LED lampjes op de Smappee?



Wat te doen indien het laadtoestel niet naar behoren werkt?

Gelieve de helpdesk van Zeno te contacteren op 032026100 of via mail op support@poweredbyzeno.be